Fecha de Vigencia: 27 de abril de 2026
Estos Términos del Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú ("Usuario", "tú" o "tu") y Thunder Matrix, Inc. ("Compañía", "nosotros" o "nuestro"), que rige tu acceso y uso de la aplicación móvil Lumi Studio (la "App") y cualquier servicio relacionado que prestemos a través de la App.
AL USAR LA APP, ACEPTAS ESTOS TÉRMINOS. SI NO ESTÁS DE ACUERDO, NO USES LA APP.
Debes tener al menos 13 años, o la edad mínima exigida por las leyes de tu país de residencia, para usar Lumi Studio. Si eres menor de 18 años, declaras que tu padre, madre o tutor legal ha revisado y aceptado estos Términos en tu nombre. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años.
Lumi Studio crea una sesión anónima en tu dispositivo de manera automática. No se requiere correo electrónico ni contraseña. Tu cuenta anónima generalmente está vinculada a tu dispositivo y también puede depender de otros identificadores técnicos utilizados por la App. Si eliminas la app o restableces tu dispositivo, tu cuenta y todos los datos asociados (créditos, generaciones, códigos de referidos) podrían perderse. La Compañía no es responsable por ninguna pérdida de datos resultante de cambios de dispositivo, eliminación de la app o eventos similares, salvo cuando lo exija la ley aplicable.
Tu uso de la App también está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Por favor revísala para entender cómo recopilamos, usamos y procesamos tu información.
4.1. Lumi Studio utiliza inteligencia artificial de terceros para generar imágenes de maquillaje virtual ("Contenido Generado"). Específicamente, la App envía tus fotos cargadas a Google LLC para su procesamiento por el modelo Gemini 2.5 Flash Image de Google, al cual se accede mediante la API de Gemini. Antes de que cualquier foto sea enviada a Google para procesamiento, la App muestra un aviso dentro de la app que describe este intercambio de datos y obtiene tu consentimiento explícito. Reconoces que:
(a) El Contenido Generado es producido por IA y puede no representar con precisión los resultados reales de la aplicación de maquillaje;
(b) El Contenido Generado puede contener artefactos, distorsiones o imprecisiones;
(c) La Compañía no ofrece garantías sobre la calidad, precisión o idoneidad de ningún Contenido Generado;
(d) El Contenido Generado no debe utilizarse como asesoramiento médico, dermatológico o profesional de belleza.
4.2. Conservas la propiedad de cualquier foto original que cargues. Otorgas a la Compañía una licencia limitada, no exclusiva y mundial para procesar tus fotos cargadas con el único propósito de generar resultados de maquillaje con IA dentro de la App. No reclamamos la propiedad de tus fotos originales, y estas se procesan y conservan estrictamente conforme a nuestra Política de Privacidad.
4.3. La Compañía te otorga una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Contenido Generado con fines personales y no comerciales. La Compañía conserva todos los derechos sobre su pipeline de procesamiento de IA, modelos, prompts y tecnología.
4.4. No puedes usar el Contenido Generado para crear representaciones engañosas, difamatorias, fraudulentas o no consentidas de ninguna persona.
5.1. Lumi Studio opera con un sistema basado en créditos. Cada generación con IA consume un crédito. La Compañía puede otorgar créditos gratuitos a su discreción y puede cambiarlos o revocarlos en cualquier momento sin previo aviso.
5.2. Los créditos se licencian, no se venden, son intransferibles, no tienen valor monetario, y no son canjeables ni reembolsables salvo cuando lo exija la ley aplicable. Los créditos promocionales pueden expirar o ser revocados por uso abusivo.
5.3. Las suscripciones VIP se ofrecen a través de las tiendas de aplicaciones correspondientes (por ejemplo, Apple App Store) y son administradas por RevenueCat. Todas las compras de suscripción están sujetas a los términos y condiciones de la tienda de aplicaciones respectiva. La Compañía no procesa directamente ninguna información de pago.
5.4. El precio, las funciones y la disponibilidad de las suscripciones pueden cambiar en cualquier momento. El precio actual se muestra dentro de la App al momento de la compra.
5.5. Los reembolsos de suscripciones son gestionados exclusivamente por la tienda de aplicaciones respectiva, conforme a sus políticas de reembolso.
5.6. Las suscripciones VIP son de renovación automática. El pago se cobra a tu Cuenta de Apple al confirmar la compra. Tu suscripción se renueva automáticamente por el mismo período al precio vigente en ese momento, a menos que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el período actual; el cargo por renovación se realiza dentro de las 24 horas previas al final del período actual. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento en los ajustes de tu cuenta de App Store. Eliminar la App no cancela tu suscripción.
6.1. Los usuarios pueden recibir un código de referido único para compartir con otras personas. Tanto el dueño del código como quien lo canjea pueden recibir créditos de bonificación según se describa en la App.
6.2. Cada usuario solo puede canjear un código de referido por cuenta. Está prohibida la auto-referencia.
6.3. La Compañía se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar el programa de referidos en cualquier momento, y de revocar los créditos obtenidos mediante actividad de referidos fraudulenta o abusiva.
Aceptas NO:
(a) Cargar contenido ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno, sexualmente explícito, explotador, de odio o de otro modo objetable;
(b) Cargar fotos de personas sin su consentimiento;
(c) Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la App o sus sistemas de IA;
(d) Usar la App para cualquier propósito comercial sin el consentimiento previo y por escrito de la Compañía;
(e) Interferir o interrumpir los servidores, redes o infraestructura de la App;
(f) Usar sistemas automatizados (bots, scrapers, etc.) para acceder a la App;
(g) Eludir cualquier medida de seguridad, sistema de créditos o limitación de uso;
(h) Intentar extraer, copiar o replicar prompts de IA, pesos de modelos o algoritmos propietarios utilizados por la App.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la App, incluyendo entre otros el código de software, prompts de IA, plantillas, diseño de la interfaz de usuario, logotipos, marcas comerciales y secretos comerciales, son y permanecerán propiedad exclusiva de Thunder Matrix, Inc. Nada en estos Términos te otorga derecho, título o interés alguno sobre la propiedad intelectual de la Compañía, excepto por la licencia limitada otorgada expresamente en este documento.
Lumi Studio puede mostrar recomendaciones de productos de belleza de minoristas externos. Estas recomendaciones se proporcionan solo con fines informativos. La Compañía no es minorista, no vende productos, no controla ni es responsable de dichos productos o servicios de terceros. La información de los productos puede estar desactualizada o ser imprecisa.
LA APP Y TODO EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LA COMPAÑÍA RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS, PERO NO LIMITADAS A, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN Y CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DEL TRATO O USO COMERCIAL.
LA COMPAÑÍA NO GARANTIZA QUE LA APP FUNCIONARÁ DE FORMA ININTERRUMPIDA, LIBRE DE ERRORES, SEGURA O LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO THUNDER MATRIX, INC., SUS DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES O AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, INCLUYENDO ENTRE OTROS DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, BUENA VOLUNTAD, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA DE LA ACCIÓN O LA TEORÍA DE LA RESPONSABILIDAD, INCLUSO SI LA COMPAÑÍA HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE LA COMPAÑÍA CONTIGO POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN DE LA APP O ESTÉN RELACIONADAS CON ELLA EXCEDERÁ LA MAYOR DE (A) LA CANTIDAD QUE HAYAS PAGADO A LA COMPAÑÍA EN LOS DOCE (12) MESES PREVIOS A LA RECLAMACIÓN, O (B) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD $100).
Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones de responsabilidad, por lo que algunas de las limitaciones anteriores podrían no aplicarse a ti.
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Thunder Matrix, Inc. y a sus directivos, directores, empleados, agentes y afiliados frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costo y gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de o esté relacionado con: (a) tu uso de la App; (b) tu incumplimiento de estos Términos; (c) tu infracción de derechos de terceros; o (d) cualquier contenido que cargues en la App.
La Compañía puede suspender o terminar tu acceso a la App en cualquier momento, con o sin aviso, si creemos que has incumplido estos Términos, has creado un riesgo para la Compañía u otros, o por cualquier otra razón permitida por la ley aplicable. Tras la terminación, todas las licencias otorgadas a ti cesarán de inmediato. La Compañía no tendrá ninguna responsabilidad contigo por la terminación de tu acceso. Las secciones 8, 10, 11, 12, 14 y 15 sobrevivirán a cualquier terminación.
14.1 Ley aplicable: Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones de conflicto de leyes.
14.2 Arbitraje vinculante: CUALQUIER DISPUTA O RECLAMACIÓN RELACIONADA DE ALGÚN MODO CON TU USO DE LA APP SE RESOLVERÁ MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE EN LUGAR DE EN UN TRIBUNAL. El arbitraje será administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus Reglas de Arbitraje de Consumidores. El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relativa a la arbitrabilidad. El laudo del árbitro será final y vinculante.
14.3 Sede y honorarios: El arbitraje se llevará a cabo en Delaware o de manera remota. El pago de todos los honorarios de presentación, administración y arbitraje se regirá por las reglas de la AAA.
14.4 Excepciones al arbitraje: Cualquiera de las partes puede iniciar una demanda únicamente para obtener medidas cautelares u otras medidas equitativas con el fin de detener el uso o abuso no autorizado de la App, o la infracción de derechos de propiedad intelectual. Cualquiera de las partes también puede presentar reclamaciones, si califican, en un tribunal de reclamaciones menores de Delaware o en cualquier condado de Estados Unidos donde residas.
14.5 Renuncia a acciones colectivas: AMBAS PARTES ACEPTAN QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS SE LLEVARÁ A CABO ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA.
14.6 Derecho de exclusión de 30 días: Tienes derecho a optar por no acogerte a las disposiciones de este Acuerdo de Arbitraje enviando un aviso por escrito de tu decisión a customer@lumistudio.live dentro de los 30 días posteriores a quedar sujeto por primera vez a este Acuerdo de Arbitraje.
Si descargaste la App desde la Apple App Store, aplican los siguientes términos: Reconoces que estos Términos se celebran únicamente entre tú y Thunder Matrix, Inc., y no con Apple. La Compañía, no Apple, es la única responsable de la App y su contenido. Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar servicios de mantenimiento o soporte respecto a la App. Apple no es responsable de atender ninguna reclamación tuya ni de terceros relacionada con la App. Reconoces y aceptas que Apple, y sus subsidiarias, son terceros beneficiarios de estos Términos, y que Apple tendrá derecho a hacer cumplir estos Términos en tu contra como tercero beneficiario.
La Compañía se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los Términos actualizados se publicarán dentro de la App con una "Fecha de Vigencia" revisada. Para cambios sustanciales, haremos esfuerzos razonables para notificarte (por ejemplo, mediante una notificación dentro de la app). Tu uso continuado de la App después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los Términos actualizados.
Si alguna disposición de estos Términos resulta inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla aplicable, y las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Thunder Matrix, Inc. respecto a la App y reemplazan todos los acuerdos y entendimientos previos.
Para preguntas sobre estos Términos, por favor contáctanos en:
Thunder Matrix, Inc.
Correo: customer@lumistudio.live